Ofiarą przestępców można zostać nie tylko podczas internetowych zakupów, ale także i podczas sieciowych sprzedaży. W ostatnim czasie do Komendy Powiatowej Policji w Kozienicach zgłosiła się młoda kobieta, która sprzedawała w popularnej aplikacji swoje ubrania i została oszukana.
Początkowo nic nie wskazywało, że może dojść do oszustwa. Młoda kobieta chciała sprzedać przez popularną aplikację swoje ubrania. Skontaktowały się z nią osoby rzekomo zainteresowane kupnem odzieży. Kupujący poprosili o adres poczty mailowej. Dzięki temu pozostała korespondencja odbywała się już poza aplikacją sprzedażową. Dalej oszustom poszło już łatwo. Na pocztę elektroniczną przesłano link do stron, jako rzekomą zgodę na wykonanie sprzedaży, a także zgody na logowanie do banku. Następnie w każdym kolejnym okienku poszkodowana podawała dane, nazwę banku, numer karty płatniczej, kod CVC, a także kody, które niezbędne są autoryzacji transakcji w banku. W ten sposób doszło do straty kilkunastu tysięcy złotych.
Jak uchronić się przed oszustwem?
Policja przypomina jak można zminimalizować ryzyko oszustwa. W tym celu odwołano się jednej ze stron sprzedażowych, która ostrzega, że oszuści mogą poprosić o adres e-mail lub numer telefonu w prywatnej wiadomości na portalu. Po ich uzyskaniu zwykle wysyłają fałszywe maile (lub czasem prywatne wiadomości, SMS-y albo kontaktują się telefonicznie) i próbują wyłudzić dane płatnicze, podszywając się pod stronę, na której dana osoba sprzedaje lub kupuje produkt.
Zasady bezpieczeństwa:
- Nie przekazuj swoich poufnych danych nikomu na platformie. Aplikacja sprzedażowa nigdy nie prosi o wpisanie adresu e-mail lub numeru telefonu osoby sprzedającej w trakcie procesu zakupu. Nie ma powodu dla którego osoba kupująca mogłaby potrzebować od Ciebie tych informacji.
- Nie otwieraj podejrzanych linków lub załączników. Platforma nigdy nie wysyła maili lub prywatnych wiadomości z prośbą o kliknięcie w link, w celu wpisania danych płatniczych lub dokończenia płatności.
- Jeżeli decydujesz się na transakcję poza daną stroną, nie będzie ona objęta Ochroną Kupujących i nie będziemy w stanie Cię wesprzeć w przypadku ewentualnych problemów. Ochrona Kupujących zapewnia korzyści w postaci bezpiecznych płatności, zwrotów środków i wsparcia klienta. Ochrona Kupujących jest dodawana za opłatą do każdego zakupu dokonanego za pomocą przycisku „Kup teraz”.
- Jeśli korzystamy z aplikacji sprzedażowej, czytajmy regulamin korzystania z niej. Są tam zapisane zasady kupna i sprzedaży.
- Pamiętajmy o podstawowych zasadach zachowania ostrożności. Zazwyczaj oszustwa dokonuje osoba nieposiadająca historii i komentarzy w aplikacji.
Postępowanie w przypadku oszustwa
Istnieje także kilka wskazówek mówiących o tym, jak należy postępować, gdy już dojdzie do oszustwa. W takim wypadku trzeba zachowywać wszystkie dokumenty związane z transakcją tj. dowód przelewu na konto bankowe, korespondencję mailową, itp. jak również całą korespondencję ze sprzedawcą. Należy również zachować zapisy rozmów poprzez komunikatory internetowe i SMS-y. Osoby oszukane wraz z powyższymi dokumentami powinny zgłosić się do najbliższej jednostki policji.
Gdy doszło do oszustwa na aukcji internetowej, należy skompletować następujące dane:
– datę i numer aukcji,
– jej przedmiot oraz wylicytowaną kwotę,
– nick sprawcy,
– sposób kontaktu ze sprzedającym – jego e-mail, nr telefonu, adres,
– sposób dokonania zapłaty – przelew na konto bankowe, płatność za pobraniem
Wsparcie dla pokrzywdzonych przestępstwem
Każda ofiara oszustwa, a także innego przestępstwa może liczyć także na bezpłatną pomoc prawna, psychologiczną i wsparcie materialne. Radomski Ośrodek Pomocy znajduje się przy ul. Mireckiego 3/3. Z placówką można kontaktować się pod numerem telefonu – 530 851 852. Ponadto z Ośrodkiem tym związane są Lokalne Punkty Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem w Grójcu, Kozienicach, Przysusze, Szydłowcu, Lipsku i Zwoleniu. Adresy i godziny funkcjonowania miejsc, w których można uzyskać wsparcie w regionie radomskim dostępne są (TUTAJ).
Ofiary oszustw i przestępstw mogą również kontaktować się z całodobową Linią Pomocy Pokrzywdzonym +48 222 309 900. Infolinia dostępna jest także w języku angielskim, ukraińskim i rosyjskim.
Źródło: KPP Kozienice, radomskie.info
